> ## Documentation Index
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# Abonnements

> Prüfen Sie, welches Abonnement jeder Kunde hat – inklusive Plan, Preis, Minuten, Status und Daten.

## Wofür diese Seite da ist

Die Seite **Abonnements** zeigt Ihnen eine **Nur-Lese-Übersicht** über die Abonnements Ihrer Kunden.

Sie ist zum Prüfen gedacht (nicht zum Bearbeiten), damit Sie schnell Fragen beantworten können wie:

* „Welchen Plan hat dieser Kunde?“
* „Ist das Abonnement aktiv, überfällig oder gekündigt?“
* „Wie viele Minuten sind enthalten und wie viele wurden genutzt?“
* „Wann hat das Abonnement begonnen und wann endet es?“

> **Tipp:** Exakte Bezeichnungen und verfügbare Optionen können je nach Konto, Plan und Spracheinstellung variieren.

## So nutzen Sie die Liste

### Abonnements suchen

Oben können Sie über das Feld **Search subscriptions…** einen Kunden schnell finden (zum Beispiel per E-Mail oder Name).

### Spalten verstehen

In der Tabelle sehen Sie typischerweise:

* **User**: die Kennung des Kunden (oft die E-Mail, manchmal der Name)
* **Plan**: der Planname (zum Beispiel monatlich oder pay-as-you-go)
* **Price**: der Preis des Plans (falls für diesen Plan angezeigt)
* **Minutes**: enthaltene Minuten und Nutzung (zum Beispiel „Used“)
* **Status**: der aktuelle Abostatus
* **Start Date** und **End Date**: der Abrechnungszeitraum

## Beispiele für Abostatus

In der Liste können Status wie diese erscheinen:

* **Active**: das Abonnement läuft aktuell
* **Past Due**: eine Zahlung ist überfällig
* **Canceled**: das Abonnement wurde gekündigt

> **Wichtig:** Wenn ein Kunde sagt „ich habe bezahlt“, der Status aber nicht **Active** ist, sind die häufigsten Checks: die richtige Nutzer/E-Mail und der aktuelle Abostatus auf dieser Seite.