> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.callin.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Analyse UTM

> Identifiez l’origine de vos inscriptions grâce aux données UTM capturées lors de l’inscription et au démarrage de l’essai gratuit.

## À quoi sert cette section

**Analyse UTM** vous aide à comprendre quels liens et campagnes marketing amènent des utilisateurs dans votre environnement en marque blanche. Elle affiche l’attribution UTM capturée quand un utilisateur **s’inscrit** et quand il **démarre un essai gratuit**.

Utile pour répondre à des questions comme :

* « Quelle campagne génère réellement des inscriptions ? »
* « Les utilisateurs viennent-ils d’annonces, de partenaires ou de sources organiques ? »
* « Quelle page d’atterrissage convertit le mieux ? »

[Cliquez ici pour ouvrir Analyse UTM](https://app.callin.io/cms/utm)

<div style={{ border:"2px solid #e5e7eb", borderRadius:"12px", padding:"8px", boxShadow:"0 4px 12px rgba(0,0,0,0.10)", maxWidth:"100%", overflow:"hidden", backgroundColor:"#0b0b0b", marginBottom:"0.75rem" }}>
  <img src="https://mintcdn.com/lechusai/3A4CvK2WlvcYF7_T/images/utm1.png?fit=max&auto=format&n=3A4CvK2WlvcYF7_T&q=85&s=ed218ce6dee3744bb18b6e26d05dfd16" alt="Tableau de bord d’analyse UTM avec des cartes de synthèse, des panneaux par source et campagne, des filtres (recherche et dates) et un tableau des inscriptions." style={{ width:"100%", display:"block" }} width="1911" height="857" data-path="images/utm1.png" />
</div>

<p style={{ marginTop:"0", marginBottom:"1.5rem", color:"#6b7280", fontSize:"0.95rem" }}>
  Capture : tableau de bord des données UTM avec indicateurs, répartition par source/campagne, filtres et liste d’utilisateurs.
</p>

> **Astuce :** Si vous voyez 0 enregistrement ou « aucune donnée UTM », cela signifie généralement que les utilisateurs se sont inscrits sans paramètres UTM dans le lien, ou que la campagne n’a pas encore généré d’inscriptions.

> **Important :** Les libellés exacts et les options disponibles peuvent varier selon votre compte, votre formule et la langue configurée.

## Comment lire le tableau de bord

En haut, vous verrez souvent des indicateurs de synthèse comme :

* **Total** : nombre total d’utilisateurs/inscriptions dans la vue actuelle.
* **Avec UTM** : combien d’inscriptions ont une attribution UTM.
* **Couverture** : pourcentage d’inscriptions avec UTM sur le total.

Vous pouvez aussi voir des actions rapides comme :

* **Actualiser** : recharger les données les plus récentes.
* **Exporter en CSV** : télécharger la liste pour vos rapports.

## Rechercher et filtrer

### Rechercher des utilisateurs

Utilisez la barre de recherche pour retrouver un utilisateur (par exemple par e-mail ou par nom).

### Filtrer par période

Utilisez les sélecteurs **Du** et **Au** pour vous concentrer sur une période (par exemple « 7 derniers jours » ou « ce mois-ci »).

### Appliquer des filtres

Utilisez **Filtres** pour affiner par source ou campagne (les options peuvent varier selon votre compte).

### Réinitialiser

Utilisez **Effacer** pour revenir à la vue par défaut.

## Signification des champs UTM (simplement)

Les paramètres UTM sont des étiquettes ajoutées à un lien pour identifier l’origine du trafic.

Champs courants :

* **Source** : la plateforme d’origine (ex. `google`, `facebook`, `newsletter`).
* **Campagne** : le nom de la campagne (ex. `promo_ete`, `lancement_2026`).
* **URL d’atterrissage** : la page sur laquelle l’utilisateur arrive (ex. `/tarifs`, `/inscription`, `/promo`).

> **Erreur fréquente :** Utiliser des noms incohérents (ex. `Facebook`, `facebook`, `fb`). Définissez une convention et tenez-vous-y pour des rapports propres.

## Exemples pratiques

### Exemple 1 : Mesurer une annonce payante

Pour une annonce, vous pouvez utiliser un lien étiqueté :

* Source : `facebook`
* Campagne : `offre_starter`

Ensuite, dans **Analyse UTM**, vous vérifiez rapidement si la campagne génère des inscriptions.

### Exemple 2 : Comparer deux pages d’atterrissage

Créez deux liens avec des campagnes différentes :

* Campagne A : `test_tarifs`
* Campagne B : `test_accueil`

Après une semaine, filtrez par date et comparez les résultats pour voir quelle page apporte le plus d’inscriptions (et avec une meilleure couverture UTM).

## Quand un client demande « d’où vient cette inscription ? »

Checklist rapide :

1. Recherchez l’utilisateur dans **Analyse UTM**.
2. Vérifiez **Source** et **Campagne**.
3. Si c’est vide, confirmez que le bon lien (avec paramètres UTM) a été utilisé.

> **Astuce :** Définissez une règle de nommage interne (par exemple : sources en minuscules, campagnes avec des tirets bas, sans espaces).