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# Empezar en Italia

> La forma más corta de empezar con Callin.io en Italia: desviar tu número actual, crear tu primer agente, probarlo y solicitar después un número italiano.

No necesitas un número italiano para empezar. Conserva el número que ya conocen tus clientes, desvíalo a Callin.io y solicita un número italiano cuando estés listo.

## Paso 1: Desvía tu número actual

Tu número sigue con tu operador actual. Solo necesitas un número en Callin.io al que desviar las llamadas.

**Step 1**

En **Números**, compra un número. Los números de EE. UU. y Canadá se activan al momento.

**Step 2**

Pregunta a tu operador cómo desviar tus llamadas a ese número. No actives el desvío hasta haber probado el agente (paso 3).

Consulta los detalles en [Cómo conectar tu número a Callin](https://support.callin.io/es/Create-AI-Agent/ConnectNumber.md).

> [!NOTE]
>
> Tu operador puede cobrar por desviar llamadas a un número extranjero. Pregúntaselo antes de activarlo.

> [!WARNING]
>
> **Error común:** Desviar tus llamadas a un **número personal**. Los números personales solo hacen llamadas salientes, así que nadie contesta.

## Paso 2: Crea tu primer agente

**Step 1**

Ve a **Agentes de IA** y haz clic en **Crear agente**. Consulta [Agentes de IA](https://support.callin.io/es/Create-AI-Agent/Create-Agent-Enchanced.md).

**Step 2**

Pon el **Idioma** en italiano y la zona horaria en Roma.

**Step 3**

Pon la **Dirección de la llamada** en **Entrante** o **Ambos**, para que el agente conteste las llamadas entrantes.

**Step 4**

Asigna al agente el número del paso 1.

## Paso 3: Prueba el agente

**Step 1**

Haz clic en **Probar agente de IA**, arriba a la derecha, y habla con el agente desde el navegador.

**Step 2**

Llama al número del agente y comprueba que contesta como esperas.

**Step 3**

Cuando estés conforme, activa el desvío con tu operador.

## Paso 4: Solicita un número italiano

Los números italianos no son inmediatos: se solicitan en **Números** y hay que enviar la documentación que piden. Consulta [Números y BYOC](https://support.callin.io/es/Create-AI-Agent/Configure-Numbers.md).

> [!NOTE]
>
> Con un plan mensual, un solo número es gratis, con el alta y la cuota incluidas. Con pago por uso se cobra aparte.

Cuando el número esté activo, asígnalo a tu agente.


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