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# Correo

> Lee, revisa y responde los mensajes que procesan tus agentes de correo, genera respuestas con IA y gestiona los créditos de los borradores con IA.

**Correo** es la bandeja unificada del Gestor de correo con IA. Ábrela desde la barra lateral izquierda, debajo de **Agentes de correo**.

Aquí aparecen los mensajes que procesan tus agentes, de todos los buzones conectados, con la categoría de cada uno. También es donde revisas, editas y envías los borradores que han preparado tus agentes.

Si todavía no has conectado ninguna bandeja, la pantalla muestra **Conecta un buzón para usar el correo** y los tres pasos para hacerlo: abre **Agentes de correo** y selecciona un agente, conecta Google, Microsoft o IMAP en la pestaña **Buzón** y vuelve aquí. Los botones **Ir a Agentes de correo** y **Crear agente de correo** te llevan directamente.

![Sección Correo con el mensaje Conecta un buzón para usar el correo, tres pasos y los botones Ir a Agentes de correo y Crear agente de correo](https://mintcdn.com/lechusai/7l08jythlQVIXAz9/images/mailagents2.png?fit=max\&auto=format\&n=7l08jythlQVIXAz9\&q=85\&s=825c28e3f39095fc75db5910c0023ff5)

La sección Correo antes de conectar una bandeja.

## Encuentra tus mensajes

Cuando hay una bandeja conectada:

* **Cuenta conectada**: elige qué buzón ver.
* Carpetas: **Todos los correos**, **Bandeja de entrada**, **Enviados**, **Borradores**, **Destacados**, **Archivados** y **Papelera**. En **Categorías** encontrarás las etiquetas de tu agente.
* Filtros: **Todos**, **No leídos**, **Por revisar**, **Gestionados** y **Leídos**. **Por revisar** muestra los mensajes que te esperan.
* **Ordenar**: **Más recientes** o **Más antiguos**.
* **Buscar correo por remitente, asunto o contenido…** encuentra un mensaje.
* **Actualizar correo** carga los últimos mensajes.

Al abrir un mensaje verás qué **Agente de correo** lo gestionó y estas acciones: **Responder**, **Responder a todos**, **Reenviar**, **Archivar**, **Eliminar**, **Marcar como gestionado** y **Marcar como leído**.

## Responde con IA

Haz clic en **Responder** para abrir el editor de respuesta. Puedes escribir la respuesta tú o dejar que la escriba la IA:

1. Elige el **Modelo**.
2. Elige el **Tono**: **Profesional**, **Amigable**, **Conciso**, **Empático**, **Seguro** o **Formal**.
3. Haz clic en **Generar respuesta**. Revisa y edita el borrador.
4. Si el cliente escribió en otro idioma, haz clic en **Traducir al idioma del remitente**.
5. Haz clic en **Enviar**.

## Créditos para borradores con IA

Cada borrador con IA consume créditos de tu saldo. Al crear tu primer agente de correo empieza una prueba gratuita: durante esos días los borradores con IA son gratis, y un aviso te muestra cuántos días quedan.

Cuando tu saldo esté bajando verás **El saldo de créditos se está agotando**. Si no hay suficiente, verás **Saldo de créditos insuficiente** y no se generan borradores nuevos. Haz clic en **Añadir créditos** para recargar.


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