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# Email

> Leggi, rivedi e rispondi ai messaggi elaborati dai tuoi agenti mail, genera risposte con l'IA e gestisci il credito per le bozze IA.

**Email** è la casella unificata del Gestore email IA. Aprila dalla barra laterale sinistra, sotto **Agenti mail**.

Qui compaiono i messaggi elaborati dai tuoi agenti, da tutte le caselle collegate, con la categoria di ciascuno. È anche dove rivedi, modifichi e invii le bozze preparate dagli agenti.

Se non hai ancora collegato una casella, la schermata mostra **Collega una casella per usare l'email** e i tre passi per farlo: apri **Agenti mail** e seleziona un agente, collega Google, Microsoft o IMAP nella scheda **Casella** e torna qui. I pulsanti **Vai agli Agenti mail** e **Crea agente mail** ti portano direttamente lì.

![Sezione Email con il messaggio Collega una casella per usare l'email, tre passi e i pulsanti Vai agli Agenti mail e Crea agente mail](https://mintcdn.com/lechusai/7l08jythlQVIXAz9/images/mailagents2.png?fit=max\&auto=format\&n=7l08jythlQVIXAz9\&q=85\&s=825c28e3f39095fc75db5910c0023ff5)

La sezione Email prima di collegare una casella.

## Trova i tuoi messaggi

Quando c'è una casella collegata:

* **Account collegato**: scegli quale casella vedere.
* Cartelle: **Tutte le email**, **Posta in arrivo**, **Inviati**, **Bozze**, **Speciali**, **Archivio** e **Cestino**. In **Categorie** trovi le etichette del tuo agente.
* Filtri: **Tutti**, **Non letti**, **Da rivedere**, **Gestiti** e **Letti**. **Da rivedere** mostra i messaggi che ti aspettano.
* **Ordina**: **Più recenti** o **Più vecchi**.
* **Cerca per mittente, oggetto o contenuto…** trova un messaggio.
* **Aggiorna email** carica gli ultimi messaggi.

Aprendo un messaggio vedrai quale **Agente email** lo ha gestito e queste azioni: **Rispondi**, **Rispondi a tutti**, **Inoltra**, **Archivia**, **Elimina**, **Segna come gestito** e **Segna come letto**.

## Rispondi con l'IA

Clicca su **Rispondi** per aprire l'editor di risposta. Puoi scrivere tu la risposta o lasciarla scrivere all'IA:

1. Scegli il **Modello**.
2. Scegli il **Tono**: **Professionale**, **Amichevole**, **Conciso**, **Empatico**, **Sicuro** o **Formale**.
3. Clicca su **Genera risposta**. Rivedi e modifica la bozza.
4. Se il cliente ha scritto in un'altra lingua, clicca su **Traduci nella lingua del mittente**.
5. Clicca su **Invia**.

## Credito per le bozze IA

Ogni bozza IA consuma credito dal tuo saldo. Quando crei il primo agente mail inizia una prova gratuita: in quei giorni le bozze IA sono gratuite, e un avviso mostra quanti giorni restano.

Quando il saldo si sta esaurendo vedrai **Il credito sta finendo**. Se non è sufficiente, vedrai **Credito insufficiente** e non vengono generate nuove bozze. Clicca su **Aggiungi credito** per ricaricare.


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