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Überblick

Jedes Geschäftsmodell braucht eine Möglichkeit, Kunden abzurechnen. Mit Subscription Plans kannst du feste monatliche Gebühren, einmalige Pakete oder flexible Pay-as-you-go-Modelle definieren. Bevor du jedoch einen Plan erstellst, musst du dein Stripe-Konto verbinden.

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Schritte

  1. Stripe-Konto verbinden
    Gehe ins CMS und öffne den Bereich Subscription Plans. Wenn Stripe nicht verbunden ist, siehst du die Meldung „Stripe Not Connected“. Klicke darauf und folge den Schritten auf dem Bildschirm. Sobald die Verbindung hergestellt ist, verschwindet die Warnung.
  2. Deinen ersten Plan hinzufügen
    Klicke auf Add New, um das Plan-Formular zu öffnen.
    • Plan Name: Verwende Bezeichnungen wie Starter, Pro oder Growth.
    • Description: Nutzerorientiert formulieren: „Perfekt für kleine Teams, die jeden Tag ein paar Anrufe machen.“
    • Status: Setze auf Active, wenn der Plan sofort sichtbar sein soll.
  3. Das passende Abrechnungsmodell wählen
    Wähle eines von drei Modellen:
    • Monthly Subscription: Planbare Einnahmen. Beispiel: $39/Monat für 50 Minuten.
    • One Time Purchase: Keine Bindung. Beispiel: $20 für 100 Minuten.
    • Pay As You Go: Nutzungsbasiert. Beispiel: $0.10 pro Minute.
  4. Details festlegen
    • Available Minutes: Im Plan enthaltene Minuten.
    • Rate Per Minute: Erforderlich für Pay-as-you-go.
    • Monthly Price: Für wiederkehrende Abos.
    • Features: Vorteile auflisten. Beispiel:
      • 100 Minuten/Monat
      • Auswahl aus 5 Standard-Stimmen
      • Priority E-Mail-Support
  5. Live prüfen
    Nach dem Speichern erscheinen die Pläne in der App. Kunden können einen Plan auswählen und über Stripe bezahlen.

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Tipps & Hinweise

  • Aktiviere deinen Plan, sonst erscheint er nicht.
  • Vermeide vage Namen/Beschreibungen.
  • Starte mit 2–3 klaren Optionen.
  • Teste als echter Nutzer, bevor du live gehst.

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Fehlerbehebung

Symptom: Plan erscheint nicht in der App
Ursache: Status ist auf Inactive gesetzt
Lösung: Bearbeite den Plan und aktiviere ihn. Symptom: Stripe-Verbindung schlägt fehl
Ursache: OAuth-Prozess nicht vollständig abgeschlossen
Lösung: Gehe zurück ins CMS und starte die Stripe-Verbindung erneut.