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Panoramica

Ogni modello di business ha bisogno di un modo per fatturare i clienti. Con i Piani di abbonamento, puoi definire canoni mensili fissi, pacchetti una tantum o modelli flessibili pay-as-you-go. Ma prima di creare qualsiasi piano, devi collegare il tuo account Stripe.

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Passaggi

  1. Collega il tuo account Stripe
    Vai nel CMS e apri la sezione Subscription Plans. Se Stripe non è collegato, vedrai il messaggio “Stripe Not Connected”. Fai clic e segui i passaggi mostrati a schermo. Una volta collegato, l’avviso scomparirà.
  2. Aggiungi il tuo primo piano
    Fai clic su Add New per aprire il modulo di creazione del piano.
    • Plan Name: usa nomi come Starter, Pro o Growth.
    • Description: scrivi una descrizione orientata all’utente, ad esempio: “Perfetto per piccoli team che fanno qualche chiamata ogni giorno.”
    • Status: imposta su Active se vuoi che sia subito visibile.
  3. Scegli il modello di fatturazione corretto
    Seleziona una delle tre opzioni:
    • Monthly Subscription: ricavi prevedibili. Esempio: $39/mese per 50 minuti.
    • One Time Purchase: nessun vincolo. Esempio: $20 per 100 minuti.
    • Pay As You Go: basato sul consumo. Esempio: $0,10 al minuto.
  4. Definisci i dettagli
    • Available Minutes: minuti inclusi nel piano.
    • Rate Per Minute: obbligatorio per il modello pay-as-you-go.
    • Monthly Price: prezzo mensile per gli abbonamenti ricorrenti.
    • Features: elenca i vantaggi. Esempi:
      • 100 minuti/mese
      • Selezione tra 5 voci standard
      • Supporto email prioritario
  5. Verifica che sia attivo nell’app
    Una volta salvato, i piani appariranno nell’app. I clienti potranno selezionare il piano e pagare tramite Stripe.

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Suggerimenti e note

  • Attiva il piano, altrimenti non comparirà.
  • Evita nomi o descrizioni troppo vaghi.
  • Inizia con 2–3 opzioni chiare.
  • Testa come utente reale prima di andare in produzione.

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Risoluzione dei problemi

Sintomo: Il piano non compare nell’app
Causa: Lo stato è impostato su Inactive
Soluzione: Modifica il piano e impostalo su Active. Sintomo: La connessione a Stripe fallisce
Causa: Processo OAuth non completato
Soluzione: Torna nel CMS e riavvia la connessione a Stripe.