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Resumen

Crea automatizaciones potentes entre Callin.io y tus herramientas favoritas con n8n.

Pasos

Paso 1: ¿Qué es n8n y por qué usarlo con Callin.io?

n8n (se pronuncia “en-eight-en”) es una herramienta de automatización de flujos de trabajo que conecta distintas aplicaciones para que funcionen juntas de forma fluida. Con Callin.io, esta integración te permite: Enviar datos de llamadas (llamante, agente, duración, grabación, etc.) a aplicaciones externas. Crear automatizaciones como enviar alertas a Slack después de una llamada o añadir datos de llamadas a Google Sheets. Disparar llamadas salientes basadas en eventos externos, como un nuevo lead en tu CRM. En resumen: n8n convierte tus llamadas en disparadores o acciones para cualquier flujo de automatización.

Paso 2: Accede al panel de integraciones de Callin.io

Inicia sesión en tu cuenta de Callin.io. Desde el menú izquierdo, haz clic en Actions. En el panel, selecciona la pestaña Automation o All Integrations. Encuentra la tarjeta de n8n y haz clic en Connect. Serás redirigido a una página de inicio de sesión como esta: Integraciones de Callin.io

Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta de n8n

Se abrirá una nueva pestaña con la URL n8n.callin.io. Introduce tu email y contraseña de n8n. Si aún no tienes acceso, contacta con el administrador de Callin.io. Una vez dentro, verás el constructor visual de workflows de n8n.

Paso 4: Crea tu primera automatización

Haz clic en + New Workflow y añade los siguientes nodos: Trigger: selecciona “Callin.io → New Call” para iniciar el flujo cuando llegue una nueva llamada. Action: añade una acción como: “Slack → Send Message” para alertar a tu equipo. “Google Sheets → Add Row” para registrar los datos de la llamada. “Webhook → POST” para enviar datos a una app personalizada. Ejemplo:
{   "Trigger": "Callin.io (New Call)",   "Action": "Google Sheets (Add Row)",   "Fields": ["Number", "Agent", "Duration", "Date"] }

Paso 5: Activa y prueba

Guarda el workflow. Actívalo usando el interruptor Active. Haz una llamada de prueba desde Callin.io y comprueba si tu automatización funciona.

Consejos y notas

  • Variables personalizadas: usa {{callerName}}, {{callDuration}} o {{agentEmail}} para personalizar tus flujos.
  • Lógica condicional: añade nodos IF o Switch para automatizaciones más complejas.
  • Flujos encadenados: combina Callin.io con CRMs y herramientas de mensajería en un proceso continuo.

Solución de problemas

Síntoma: error “Not Connected”
Causa probable: revisa tus credenciales de n8n y los permisos de la integración.
Síntoma: el flujo no se ejecuta
Causa probable: asegúrate de que el workflow esté en Active en n8n.
Síntoma: faltan datos
Causa probable: verifica que todos los campos de Callin.io estén correctamente mapeados.

Nota final

Conectar Callin.io con n8n desbloquea un mundo de automatización inteligente.
Empieza por algo simple —como enviar un mensaje a Slack después de cada llamada— y pronto verás cómo n8n convierte Callin.io en un hub de automatización realmente potente.