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Antes de empezar

Zapier es una plataforma que conecta diferentes apps para que trabajen juntas automáticamente. Estos flujos de trabajo se llaman Zaps.
Cada Zap sigue una regla simple: cuando ocurre algo en una app, se ejecuta una acción en otra. Por ejemplo, cuando tu agente de Callin.io termina una llamada, Zapier puede guardar la transcripción en Google Sheets, enviarla por email o publicarla en Slack. Al conectar Callin.io con Zapier, puedes:
  • Recibir transcripciones de llamadas automáticamente.
  • Disparar llamadas salientes desde tu CRM o herramientas de formularios.
  • Sincronizar datos de llamadas y clientes sin trabajo manual.
  • Conectar Callin.io con más de 3.000 aplicaciones compatibles.

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Paso 1. Abre el panel de integraciones en Callin.io

Inicia sesión en tu cuenta de Callin.io.
Desde el menú izquierdo, abre Actions. En All Integrations, busca Zapier y haz clic en Connect.
Se abrirá una nueva ventana que te llevará a Zapier para completar la configuración.

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Paso 2. Inicia sesión o crea tu cuenta de Zapier

Si ya tienes una cuenta de Zapier, inicia sesión como siempre.
Si no, puedes crear una gratis en zapier.com. Una vez dentro, verás una invitación para usar Callin.io en Zapier.
Haz clic en “Accept Invite & Build a Zap” para habilitar la integración.

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Paso 3. Obtén tu API Key en Callin.io

Zapier necesita verificar tu cuenta de forma segura usando una API Key. Para encontrarla, abre tu perfil de Callin.io.
Selecciona API Keys en el menú izquierdo. Copia la clave que aparece en el campo API Key.
Si no tienes una o quieres renovarla, haz clic en Regenerate Key.
Mantén tu API Key segura. Si se ve comprometida, regénérala inmediatamente.

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Paso 4. Autoriza la conexión en Zapier

En Zapier, verás el mensaje “Allow Zapier to access your Callin.io Account?”
Pega tu API Key en el campo.
Haz clic en “Yes, Continue to Callin.io.” Tu cuenta de Callin.io aparecerá ahora como conectada. Si ves “This account connection is expired,” haz clic en Reconnect this account y vuelve a introducir tu clave actual.

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Paso 5. Crea tu primer Zap

Vamos a crear tu primera automatización: recibir transcripciones de llamadas automáticamente. En Zapier, haz clic en Create Zap.
En App, selecciona Callin.io (Draft).
En Trigger Event, elige Get Transcription.
Selecciona tu cuenta de Callin.io y haz clic en Continue. Ahora elige qué sucede después. Por ejemplo:
  • Guardar la transcripción en Google Sheets.
  • Enviar un mensaje en Slack.
  • Crear un registro en tu CRM como HubSpot o Zoho.
Cada vez que termine una llamada, Zapier ejecutará automáticamente la acción elegida.

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Configuración avanzada

Puedes hacer mucho más con esta integración:
  • Iniciar llamadas salientes automáticamente cuando se crea un nuevo lead.
  • Sincronizar datos de llamadas con Airtable, Notion o plataformas de analítica.
  • Enviar eventos a herramientas de marketing para reporting o tracking.
Todas las integraciones se gestionan desde Actions → Zapier en tu panel de Callin.io.

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Problemas comunes y soluciones

El Zap no se dispara.
Comprueba que el evento trigger esté correctamente configurado y que la cuenta de Callin.io esté conectada. API Key inválida o error de autenticación.
Genera una clave nueva desde la sección de API Keys y vuelve a conectar tu cuenta. La app aparece como “Draft.”
Esto solo significa que la integración está en beta. Sigue siendo totalmente funcional.

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Nota final

Al conectar Callin.io con Zapier, puedes eliminar tareas repetitivas y centralizar tus datos de llamadas sin esfuerzo.
Cuando crees tu primer Zap, verás lo fácil que es automatizar flujos de llamadas, compartir transcripciones y optimizar tus operaciones en todas tus herramientas favoritas.